Wat ga je doen als Service Support Executive - Machinery?
✔️ Technische administratieve ondersteuning bieden; demo- en herstellingsaanvragen, garantieaanvragen, onderhoudscontracten, offertes, klachtenbehandeling, bestellingen van A-Z, opvolging van installaties, enzovoorts 📑
✔️ Communiceren met klanten, collega’s en eindgebruikers omtrent demo’s, technische vraagstukken en interventies voor een optimale klantenbeleving 📞
✔️ Bijstaan van de servicecoördinator in het opmaken van een efficiënte planning van onze monteurs 📅
✔️ Online opvolgen van het gebruik van demo- en fleetmachines en adviseren van klanten en collega's hierover 🖥️