Customer Service medewerker bij artoos

- Je ondersteunt boeiende klanten bij de realisatie van hun marketing- en communicatieprojecten.

- Je ontzorgt je klanten met een uitstekende dienstverlening. ‘Going the extra mile’ zit in je genen, en je communiceert vlot over de stand van zaken van je projecten.

- Je verzorgt de gehele administratieve afhandeling van prijsaanvraag over bestelling tot facturatie. Dit aspect is niet te onderschatten, en vraagt naast een grote nauwgezetheid ook oog voor detail.

- Je werkt nauw samen met bestaande en nieuwe klanten, en bouwt met hen een professionele vertrouwensrelatie uit. 

- Je analyseert behoeftes van je klant, geeft gepast advies, kan planningen inschatten en zorgen voor projectopvolging. Van briefing tot levering.

- Samen met interne specialisten en externe partners zoek je naar creatieve oplossingen.

Klinkt dat allemaal wat overweldigend? Maak je geen zorgen: je komt in een straf & gedreven team terecht van meer dan 10 Account Managers. Zij helpen je om de knepen van het vak te leren, zodat de wereld van artoos geen geheimen meer voor je kent. Ze hebben daarbij maar één resultaat voor ogen: dat we onze klanten kunnen vooruithelpen bij de uitvoering van hun marketing- & communicatie-acties!

- Je bent een administratief talent, dat ook commercieel is ingesteld.

- Je hebt een sterke ‘can do’ mentaliteit en zet graag dingen in beweging.

- Je hebt bij voorkeur een aantal jaren op de teller als Customer Service medewerker, of administratieve duizendpoot.

- Een opleiding in de communicatie-, marketing-, reclame- of grafische sector is een plus. Gelijkwaardig door ervaring ook.

- Je houdt van een dynamische werkomgeving met veel afwisseling en een hoog tempo. Je bent dan ook stress-bestendig omdat je weet dat klanten veeleisend kunnen zijn. 

- Je bent een problem solver, je kan prioriteiten leggen en je reageert snel op uiteenlopende vragen van klanten, leveranciers & collega's.

- Om al je projecten goed op te volgen, is het noodzakelijk dat je georganiseerd bent, stipt werkt en niet gillend wegloopt als er op dagelijkse basis deadlines moeten gehaald worden.

- Je bent collegiaal en werkt graag in teamverband.

- Een voltijdse, vaste functie in een dynamisch communicatiebedrijf

- Een gevarieerde, uitdagende job-inhoud met ruime verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden

- Een aangename werkomgeving op kantoor in Kampenhout, met mogelijkheid tot telewerk

- Een marktconform salaris met tal van extra-legale voordelen

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Is het moeilijk om je enthousiasme in te tomen, nu je tot hier hebt gelezen? Dan word jij misschien wel onze nieuwe Account Manager!

artoos group is dé one-stop-shop voor on- & off-line bedrijfs- en marketingcommunicatie. Vanuit Kampenhout ondersteunen we met ons team van 120 medewerkers onze brede waaier van klanten van A tot Z bij de uitvoering van hun marketing- en communicatie-acties.

1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
4. Frédéric van artoos neemt contact met je op.